Пральна машина не набирає воду? Перевірте ці 5 вузлів для розв'язання проблеми
Відкрита схема обслуговування
Документально закріплюємо всі етапи, попередньо узгодивши з клієнтом
Швидко
- Ремонт у день заявки
- Від 15 хвилин до 24 годин
залежно від поломки
З гарантією
- Дослідні майстри
- Від 3 до 12 місяців гарантії
- Гарантійний документ
Без Б/У запчастин
- Якщо деталь вийшла з ладу, ми замінюємо її на нову
- Лише оригінальні запчастини
Ціни на ремонт пральних машин
Вартість у гривнях без комплектуючих
| Найменування послуги | Вартість | |
|---|---|---|
|
Вибрано 2/3 послуги на суму - від 0 грн
|
||
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО | |
| Диагностика (при выполнении ремонта) | БЕСПЛАТНО | |
| Диагностика (в случае отказа от ремонта) | 100 грн. | |
| Замена клапана | от 180 грн. | |
| Ремонт платы | от 500 грн. | |
Ви завантажили білизну, засипали порошок, вибрали звичний режим і натиснули «Старт», але звичного шуму води, що надходить, немає? Ситуація, коли пральна машина не набирає воду, є однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються власники техніки будь-яких брендів — від LG і Bosch до Indesit.
Іноді машина просто стоїть мовчки, іноді видає гул, намагаючись закачати воду, але барабан залишається сухим. Не варто відразу панікувати: приблизно у 30% випадків проблему можна вирішити самостійно без інструментів. Однак, якщо справа стосується внутрішньої електроніки або гідравліки, знадобиться допомога кваліфікованого майстра. Сервіс «БистроМастер» в Одесі готовий допомогти вам розібратися в ситуації.
Первинна діагностика: що перевірити перед викликом майстра

Перш ніж звертатися до сервісного центру, виключіть банальні зовнішні фактори. Часто техніка справна, а причина криється в комунікаціях або неуважності.
- Наявність води у водопроводі. Найпростіша причина — відключення води в будинку або квартирі. Відкрийте кран у раковині та перевірте напір. Якщо води немає або тиск занадто слабкий, автоматика пральної машини просто не спрацює — клапан не відкриється, і набір не почнеться.
- Перекритий запірний вентиль. Перевірте кран подачі води, який встановлено безпосередньо перед шлангом, що йде до пральної машини. Можливо, хтось із домочадців випадково перекрив його. Вентиль має розташовуватися паралельно трубі (бути відкритим).
- Стан заливного шланга. Уважно огляньте шланг, що з'єднує водопровід із машиною. Якщо він перетиснутий важким предметом, сильно перекручений або заломлений, вода фізично не може пройти в бак. Розправте шланг і спробуйте запустити прання знову.
- Нещільно закриті дверцята люка. Сучасні пральні машини оснащені системою безпеки: якщо люк не заблокований (не спрацював ПБЛ — пристрій блокування люка), модуль керування не дасть команду на залив води. Переконайтеся, що ви почули характерне клацання під час закриття дверцят.
Основні технічні несправності
Якщо з водопроводом усе гаразд, кран відкритий, а вода так і не надходить, проблема, найімовірніше, криється всередині самого агрегату. Нижче ми розберемо основні поломки, що потребують професійного втручання.
1. Засмічення фільтра-сіточки впускного клапана
Водопровідна вода часто містить дрібні частинки іржі, піску та вапняного нальоту. Для захисту внутрішніх вузлів на вході в пральну машину (у місці кріплення заливного шланга) встановлено спеціальну фільтр-сітку.
З часом вона щільно забивається осадом, і пропускна здатність падає до нуля. Машина може гудіти, намагаючись «втягнути» воду, але без успіху. Щоб усунути проблему, необхідно відкрутити шланг, акуратно витягнути сітку плоскогубцями та ретельно промити її під сильним струменем води.
2. Поломка впускного (заливного) клапана
Електромагнітний клапан працює за принципом крана: під час подачі напруги він відкривається, пропускаючи воду, а за відсутності — закривається. Якщо котушка клапана згоріла або мембрана втратила еластичність, клапан перестає відкриватися. Характерна ознака такої поломки — машина гуде при запуску програми, але вода в бак не надходить. У цьому разі клапан підлягає заміні.
3. Несправність пресостата (датчика рівня води)
Пресостат відповідає за вимірювання кількості води в баці. Якщо трубка датчика засмітилася або сам датчик вийшов із ладу, електронний модуль не отримує інформацію про те, порожній бак чи повний. У результаті система може «думати», що вода вже набрана, і не відкривати впускний клапан, або навпаки — намагатися набирати воду нескінченно.
4. Збій електронного модуля керування
Це «мозок» пральної машини. Якщо на платі перегоріли елементи, що відповідають за керування впускним клапаном або насосом, команда на набір води просто не буде відправлена. Машина стоятиме з індикацією роботи, але процес прання не почнеться. Ремонт модуля — складна процедура, що потребує діагностики електронних ланцюгів.

5. Поломка пристрою блокування люка (ПБЛ)
Як зазначалося раніше, без блокування люка прання не почнеться. Якщо механічно двері закриті, але електронний замок не спрацював (не зафіксував гачок), на дисплеї може з'явитися помилка, а залив води не почнеться. Часто це супроводжується відсутністю характерного клацання блокування.
Зведена таблиця: коли можна впоратися самому, а коли потрібен майстер
| Симптоми | Ймовірна причина | Рішення |
|---|---|---|
| Машина мовчить, індикатори горять, вода не йде | Перекритий кран, немає води в будинку, перетиснутий шланг | Самостійно: Перевірити вентилі, наявність води, розправити шланг. |
| Чути гудіння, але вода не набирається | Забитий фільтр-сіточка або згорів клапан | Самостійно/Майстер: Прочистити фільтр. Якщо не допомогло — викликати майстра для заміни клапана. |
| Дверцята закриті, але програма не запускається | Несправний ПБЛ (замок) або модуль керування | Майстер: Потрібна заміна замка або ремонт плати. |
| Машина набирає і відразу зливає воду | Проблеми з пресостатом або неправильне підключення зливу | Майстер: Діагностика датчика рівня та системи зливу. |
Чому жителі Одеси обирають «БистроМастер»?
Якщо самостійна перевірка фільтра та кранів не дала результату, не ризикуйте дорогою технікою. Некваліфіковане втручання може призвести до більш серйозних поломок, наприклад, затоплення квартири або повного виходу електроніки з ладу.
Наш сервісний центр пропонує професійний ремонт пральних машин в Одесі та передмісті. Ми розуміємо, наскільки важлива справна техніка в домі, тому працюємо оперативно та прозоро.
- Оперативність: Майстер виїжджає в усі райони Одеси (Центр, Таїрова, Селище Котовського, Черемушки та ін.) у день заявки або в зручний для вас час.
- Чесні ціни: Ми проводимо діагностику та озвучуємо вартість ремонту до початку робіт. Жодних прихованих платежів.
- Гарантія якості: Використовуємо тільки якісні комплектуючі та надаємо гарантію на виконані роботи.
- Досвід: Наші майстри знайомі з особливостями всіх популярних марок: Indesit, Samsung, LG, Bosch, Ariston, Zanussi та інших.
Гарантія до 365 днів
Ми надаємо гарантію до 1 року на надані послуги та на комплектуючі, що використовуються. Якщо за цей термін встановлені комплектуючі виходять з ладу – ми виконуємо їхню заміну абсолютно безкоштовно.
Гарантія поширюється лише на ті вузли та агрегати, з якими ми проводили маніпуляції під час виконання ремонтних робіт.
Обслуговуємо всі популярні бренди
Список нижче містить найпопулярніші бренди пральні машини
Залишилися питання?
Проконсультуватися безкоштовно!
Ми працюємо лише з перевіреними постачальниками оригінальних запчастин





