Кофемашина не варит кофе и требует сервисного обслуживания
Открытая схема обслуживания
Документально закрепляем все этапы, предварительно согласовав с клиентом
Быстро
- Ремонт в день заявки
- От 15 минут до 24 часов
в зависимости от поломки
С гарантией
- Опытные мастера
- От 3 до 12 месяцев гарантии
- Гарантийный документ
Без Б/У запчастей
- Если деталь вышла из строя,
заменяем ее на новую - Только оригинальные запчасти
Цены на ремонт
Стоимость в гривнах без комплектующих
| Наименование услуги | Стоимость | |
|---|---|---|
|
Вибрано 2/3 послуги на суму - від 0 грн
|
||
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО | |
| Диагностика | 150 грн. | |
| Чистка или установка нового фильтра | от 360 грн. | |
| Ремонт заварочного блока | от 400 грн. | |
| Замена термоблока | от 350 грн. | |
| Установка датчика температуры | от 360 грн. | |
| Замена помпы (насоса) | от 350 грн. | |
| Ремонт электроники | от 400 грн. | |
Ситуация, когда любимая кофемашина включается, жужжит, перемалывает зерна, но заветный напиток так и не льется в чашку, знакома многим владельцам техники. Это одна из самых распространенных проблем, с которой клиенты обращаются в наш сервисный центр БыстроМастер в Одессе. Причины могут варьироваться от банальной невнимательности до серьезных технических сбоев в гидросистеме или электронике.
Прежде чем вызывать мастера, стоит разобраться, что именно могло послужить источником проблемы. Иногда работоспособность аппарата можно восстановить самостоятельно за несколько минут.
Почему кофемашина перестала подавать напиток?
Если процесс приготовления запускается, но кофе вытекает по капле или не течет вовсе, корень проблемы чаще всего кроется в системе подачи воды или заварочном блоке. Рассмотрим основные факторы, влияющие на работу устройства:
1. Образование накипи (Кальцинирование)
Использование жесткой воды без фильтрации приводит к быстрому отложению солей на стенках бойлера и внутри трубок гидросистемы. Известковый налет сужает просвет каналов, из-за чего вода физически не может пройти через систему под нужным давлением. Это самая частая причина, по которой кофемашина перестает варить кофе.
2. Воздушная пробка в системе
Если вы слышите, как помпа гудит, но вода не поступает, возможно, в системе образовалась воздушная пробка. Это часто случается, если кофемашина долго не использовалась или если резервуар для воды был полностью опустошен в процессе работы.
3. Неправильный помол и кофейные масла
Слишком мелкий помол зерен может превратить кофейную таблетку в подобие плотной глины, через которую помпа не в силах продавить воду. Кроме того, сетка заварочного блока со временем забивается кофейными маслами и мелкими частицами, создавая механическое препятствие для потока жидкости.
4. Неисправность помпы или датчиков
Сердце кофемашины — это помпа (насос). Если она износилась, давление падает, и вода не доходит до заварочного узла. Также проблема может быть в "залипшем" поплавке (датчике уровня воды) или флоуметре, из-за чего электроника считает, что воды в системе нет, и блокирует работу.
Что можно сделать самостоятельно?
Прежде чем обращаться в сервис, выполните ряд простых действий. Возможно, это вернет вашу технику в строй:

- Проверьте базовые параметры: Убедитесь, что в бункере есть вода и зерна, а все крышки и отсеки плотно закрыты. Проверьте поддон для капель и контейнер для жмыха — иногда переполненные емкости блокируют запуск.
- Устраните воздушную пробку: Если помпа работает вхолостую (громкий гул), попробуйте пропустить горячую воду через капучинатор (паровую трубку). Это поможет выгнать воздух из гидросистемы.
- Отрегулируйте помол: Если кофе капает очень медленно, попробуйте увеличить степень помола (сделать его более крупным). Переключите регулятор на одно-два деления и сварите 2-3 тестовые чашки.
- Очистка заварочного блока: Если ваша модель имеет съемный варочный блок, извлеките его и тщательно промойте теплой водой (без моющих средств), чтобы удалить остатки кофейных масел с сеточки.
- Декальцинация: Если индикатор требует очистки, проведите полный цикл удаления накипи с использованием специализированных средств.
Профессиональный ремонт в БыстроМастер
Если самостоятельная чистка и регулировка не помогли, проблема, скорее всего, кроется внутри механизма. Это может быть выход из строя электромагнитного клапана, поломка помпы высокого давления или сбой в плате управления. В таких случаях не стоит разбирать устройство самостоятельно — это может усугубить поломку.
Специалисты БыстроМастер в Одессе проведут детальную диагностику вашей кофемашины. Мы проверяем герметичность гидросистемы, состояние уплотнителей, работоспособность нагревательных элементов и датчиков.
Гарантия до 365 дней
Мы выдаем гарантию до 1 года на оказаные услуги и на используемые комплектующие. Если за этот срок установленные комплектующие выходят из строя - мы выполняем их замену совершенно бесплатно.
Гарантия распространяется только на те узлы и агрегаты, с которыми мы проводили манипуляции во время выполнения ремонтных работ.
Остались вопросы?
Проконсультироваться бесплатно!
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей